Este hotel de lujo se encuentra en Union Square, delante de una parada de tranvía, y alberga el histórico reloj de pie Magneta. Alberga varios sitios para comer y está a 7 minutos a pie de la Puerta del Dragón del barrio chino.
Las habitaciones históricas "Landmark Building" ofrecen vistas al paisaje urbano y están decoradas con muebles elegantes de época, mientras que las habitaciones "Tower Building" presentan una decoración moderna. Las habitaciones del The Westin St. Francis San Francisco on Union Square son modernas y cuentan con ventanas amplias, TV por cable de pantalla plana, cafetera, minibar y escritorio.
El Caruso’s sirve café por la mañana y el restaurante The Oak Room elabora platos americanos para la cena. Además, el The Clock Bar abre todas las noches y ofrece cócteles excepcionales y el Chateau Montelena organiza catas de vino de esta bodega galardonada del valle de Napa.
El hotel alberga el centro de fitness WestinWORKOUT y una tienda de regalos y presta servicio de limpiabotas. En el vestíbulo del hotel hay WiFi gratuita.
El AT&T Park, sede del equipo de béisbol profesional de los San Francisco Giants, se encuentra a 2 km del The Westin St. Francis San Francisco on Union Square. El teatro A.C.T Geary y el teatro Curran están a 3 minutos a pie.